Аналитическая справка по результатам опроса родителей (законных представителей)
от 19.06.2015 г.
1.	Название анкеты: Опрос удовлетворѐнности качеством образовательных услуг в ДОО в рамках внутреннего мониторинга качества образования.
2.	Цель: выявление степени удовлетворенности родителей качеством оказываемой МКДОУ Бутурлиновский детский сад № 3 образовательной услуги по итогам 2014-2015 учебного года, качественной оценки и коррекции воспитательно-образовательной деятельности, оценки реализации основной образовательной программы.
3.	Дата проведения: с 27.05.2015 г. по 05.06.2015 г.
4.	Количество опрошенных родителей (законных представителей): 62
5.	Количество вопросов в анкете: 15
6.	Заключение по результатам анкетирования:
7.	В опросе приняли участие 62 семьи. 
Результаты ответов родителей на вопросы: «Знакомы ли вы с целями и задачами работы ДОУ?», «Информированы ли вы о приоритетных направлениях деятельности детского сада?» - ответ «да» выбрали от 58% до  60%, «пожалуй, да» 31%, «не знаю» от 2% до 5%, «скорее нет» от 2% до 3%, «нет» от 3% до 5%. Возможно, в число родителей, выбравших ответы «пожалуй, да», «не знаю», «скорее нет», «нет», вошли родители воспитанников, который проходят адаптационный режим к условиям детского сада, родители часто болеющих детей.
На вопросы «Своевременна и достаточна ли для вас наглядная информация о жизни детей и вашего ребенка в группе?»,  «Регулярно ли вас информируют о том, как ваш ребенок живет в детском саду?», «Имеете ли вы возможность получить конкретный совет или рекомендации по вопросам развития и воспитания вашего ребенка?», «Обсуждаете ли вы вместе с сотрудниками детского сада достижения ребенка, возникающие трудности?», «Благодаря усилиям педагогов чувствуете ли вы себя достаточно просвещенным для продолжения игр и занятий с ребенком дома?» - ответ «да» выбрали от 69% до  84%, «пожалуй, да» от 8% до 19%, «не знаю» от 0% до 10%, «скорее нет» от 0% до 2%, «нет» от 0% до 6%.- по этой категории вопросов можно сделать вывод, что в основном во взаимодействии между родителями и педагогами налажен тесный контакт, присутствует взаимодействие, направленное на решение текущих вопросов и ситуаций. Возможно, в число родителей, выбравших ответы «пожалуй, да», «не знаю», «скорее нет», «нет», вошли родители воспитанников, который проходят адаптационный режим к условиям детского сада, родители часто болеющих детей.
Наиболее низкую оценку в глазах родителей, получили вопросы 8 и 9:  «Предоставляют ли вам педагоги возможность участвовать в занятиях, режимных моментах, играх в группе и реализуете ли вы ее?»,  «Имеете ли вы право и возможность влиять на то, что происходит в детском саду с вашим ребенком?»  - ответ «да» выбрали от 52% до  53%, «пожалуй, да»  18%, «не знаю» от 11% до 13%, «скорее нет» от 10% до 11%, «нет» от 6% до 8%. Возможно родители не поняли сути вопросов, в дальнейшем для получения положительных результатов следует разъяснить суть данных вопросов родителям.
На вопрос: «Можно ли сказать, что родители в группе знакомы друг с другом и другими детьми?» - ответ «да» выбрали  63%, «пожалуй, да»  19%, «не знаю» 10%, «скорее нет» 8%, «нет» 0%. Возможно, в число родителей, выбравших ответы «пожалуй, да», «не знаю», «скорее нет», «нет», вошли родители воспитанников, который проходят адаптационный режим к условиям детского сада, родители часто болеющих детей, а также родители занятые на работе и не имеющие свободного времени для посещения родительских собраний.
На вопросы: «С удовольствием ли ваш ребенок посещает детский сад?», «Можно ли сказать, что сотрудники детского сада внимательно относятся к вашему ребенку?», «Считаете ли вы, что в детском саду ваш ребенок получает больше, чем, если бы он воспитывался дома?» - ответ «да» выбрали  от 71% до  87%, «пожалуй, да» от 6% до 10%, «не знаю» от 0% до 10%,, «скорее нет» от 2% до 5%, «нет» от 0% до 8%. Возможно, в число родителей, выбравших ответы «пожалуй, да», «не знаю», «скорее нет», «нет», вошли родители воспитанников, который проходят адаптационный режим к условиям детского сада, родители часто болеющих детей.
На вопрос: «Удовлетворяет ли вас уровень и содержание образовательной работы с детьми в дошкольном учреждении?» - ответ «да» выбрали 73%, «пожалуй, да» 13%, «не знаю» 14%, «скорее нет» 0%, «нет» 0%.  Можно сделать вывод, что родители удовлетворены качеством образовательных услуг. Возможно, в число родителей, выбравших ответы «пожалуй, да», вошли родители воспитанников, который проходят адаптационный режим к условиям детского сада, родители часто болеющих детей. Родителей, которые считают, что качество образовательных услуг недостаточно, не оказалось.
На вопрос: «Благодаря контакту с воспитателями, стали ли вы лучше разбираться в особенностях поведения своего ребенка, понимать его потребности?» - ответ «да» выбрали 76%, «пожалуй, да» 18%, «не знаю» 3%, «скорее нет» 0%, «нет» 3%.  Возможно, в число родителей, выбравших ответы «пожалуй, да», вошли родители воспитанников, который проходят адаптационный режим к условиям детского сада, родители часто болеющих детей.
В целом, можно сделать следующие выводы по результатам анализа анкет:
Родители, в основном, удовлетворены качеством образовательных услуг. Они готовы к взаимодействию по самым различным аспектам образовательного процесса. Для дальнейшей работы необходимо активнее использовать разнообразные формы взаимодействия с семьей, прислушиваться к мнению родителей, выделять больше времени общению в удобное для них время. 
Таким образом, анкетирование родителей позволяет выделить следующие затруднения:
- недостаточная информированность родителей со стороны педагогов о содержании и возможных формах организации детской деятельности, о развивающем эффекте всех видов детской деятельности и о роли семьи в процессе воспитания и развития ребенка,
- стереотипное представление родителей о деятельности образовательного учреждения и наличия мнения отдельных родителей о прямой зависимости «наличия занятия» и «развитием ребенка»;
- склонность родителей к привычным, менее затратным по времени и эмоциональным усилиям, формам работы;
- недостаточный уровень мотивации родителей к расширению форм взаимодействия с ДОУ.
 
 Рекомендации по итогам анкетирования 
Продолжать вести системную работу по совершенствованию системы взаимодействия ДОУ с семьей для обеспечения открытости и доступности о деятельности учреждения, совершенствовании условий для реализации основной общеобразовательной программы используя различные формы взаимодействия  ДОУ с родителями.
Организовать обсуждение результатов анкетирования с целью проектирования дальнейшей работы по разработке плана взаимодействия ДОУ с семьей. 
Рекомендации педагогам.
Организовать просветительскую работу с родителями дошкольников с целью информирования  о содержании и возможных формах организации детской деятельности, о развивающем эффекте всех видов детской деятельности и о роли семьи в процессе воспитания и развития ребенка. Информирования родителей о деятельности учреждения и развитии ребенка.
Привлекать родителей к совместным мероприятиям, посещению открытых дней в ДОУ, участию в совместных образовательных проектах, муниципальных и всероссийских конкурсах среди детей дошкольников с целью демонстрации и обогащения педагогического опыта родителей  организации детских видов деятельности в условиях семьи и ДОУ, презентации их развивающего эффекта.
Проектировать взаимодействие с семьями дошкольников, используя разнообразные формы работы с родителями, нетрадиционные формы информирования о жизни группы (выпуск газеты, почта одного дня, памятки и т.п.), с учетом социального заказа.
Рекомендации родителям.
С целью создания единого образовательного пространства ДОУ и семьи принимать участие в совместных мероприятиях с родителями, организованными ДОУ как в традиционной, так и интерактивной форме (тренинги, мастер-классы, практикумы).
Использовать сайт дошкольного учреждения как форму обратной связи, возможность внесения предложений по совершенствованию условий реализации основной общеобразовательной программы дошкольного образования. 
Участвовать совместно с  педагогами ДОУ в  проектировании работы по формированию интегративных качеств с учетом индивидуальных особенностей детей.
 
Старший воспитатель М.А. Лепехина